Как оформить заказ:
Приняли решение о покупке?! Сообщите нам удобным для вас способом:
- Через «форму обратной связи» на нашем сайте (открыть форму)
- Звонок в Санкт-Петербургский офис: +7 (812) 936-75-14
- По электронной почте info@rubushome.ru
Приняли решение о покупке?! Сообщите нам удобным для вас способом:
По Ленинградской области и Северо-Западному региону доставка осуществляется транспортной компанией согласно действующим фиксированным тарифам.
По России и СНГ доставка осуществляется автомобильным и железнодорожным транспортом. Транспортными компаниями партнерами по существующим тарифам в зависимости от объема, веса и пункта назначения, например: 20т еврофура (домокомплект 20-30м.кв.) от 35000 руб. до Москвы
Получить «Rubus Home™» легко! Предлагаем варианты:
Домокомплект загружается в любое транспортное средство на производстве, разгрузка в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области — от 3000 руб., в зависимости от расстояния и веса домокомплектов.
В регионы России и СНГ, после выбора домокомплекта и способа доставки, товар загружается на производстве в еврофуры и сухогрузные морские контейнеры 20 и 45 футов – выгодное и универсальное решение. Прочный контейнер надежно защитит домокомплект «Rubus Home™» от повреждений.
Мы ценим доверие покупателей. Поэтому перед любой отгрузкой мы тщательно проверяем и упаковываем каждый домокомплект или комплектующие.
При получении товара у транспортной компании перевозчика вы имеете право осмотреть товар и проверить его комплектацию на месте. При обнаружении неполной комплектации или повреждений товара/упаковки вы должны сразу сделать пометку в Акте приема — передачи товара, на основе которого будет произведен обмен заказа либо возврат денег, и связаться с нами по телефону +7(921)936-99-74 или e-mail: info@rubushome.ru. После подписания накладных с транспортной компанией претензии по внешнему виду и комплектации товара не принимаются. Также мы рекомендуем вам проверить соответствие документов. У товара должны быть правильно обозначена спецификация и серийный номер; дата продажи, сумма и наименование комплектующих в накладной и гарантийных документах должны быть идентичными.
В случае отсутствия претензий от вас потребуется расписаться в транспортных документах курьера и оплатить заказ (если он не был предоплачен).
На большинство домокомплектов и комплектующих срок эксплуатации составляет 50 лет. Гарантийные обязательства по договору производителя на комплектующие и домокомплекты — 12 месяцев. Так как пиломатериалы являются природным сырьем, то условия гарантийных обязательств не распространяются на растрескивание, изменение геометрической формы, изменение и неоднородность цвета, а так же другие физические изменения и проявления связанные с природным происхождением древесины. Точную информацию о гарантийном сроке по интересующему комплекту Вы можете получить у менеджера компании «Rubus Home™».