Как оформить заказ:
Приняли решение о покупке?! Сообщите нам удобным для вас способом:
- Через «форму обратной связи» на нашем сайте (открыть форму)
- Звонок в Санкт-Петербургский офис: +7 (812) 936-75-14
- По электронной почте info@rubushome.ru
Договор заключается:
- В письменной форме(в офисе в Санкт-Петербурге)
- В электронной форме(представляет собой вид письменной формы договора, наравне с бумажной письменной формой) подробнее…
Как оплатить заказ:
- В нашей компании Вам доступно несколько удобных способов оплаты:
- Наличными в офисе (Санкт-Петербург);
- Безналичным способом на основании полученного счета (через Сбербанк РФ или в любом коммерческом банке);
Пластиковыми картами (VISA, MasterCard) в кассе (в офисе г. Санкт-Петербург); - Пластиковыми картами в режиме онлайн (VISA, MasterCard). Обработка платежей осуществляется он-лайн процессинговым центром банка-эквайера;
Стоимость доставки
По Ленинградской области и Северо-Западному региону доставка осуществляется транспортной компанией согласно действующим фиксированным тарифам.
По России и СНГ доставка осуществляется автомобильным и железнодорожным транспортом. Транспортными компаниями партнерами по существующим тарифам в зависимости от объема, веса и пункта назначения, например: 20т еврофура (домокомплект 20-30м.кв.) от 35000 руб. до Москвы
Договор заключается:
Получить «Rubus Home™» легко! Предлагаем варианты:
- Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области по фиксированным тарифам
- Транспортной компанией по России и СНГ
- Экспорт в любую точку мира, международными перевозчиками (Мы оказываем весь комплекс услуг по доставке домокомплектов до получателя за пределами Российской Федерации) Определение оптимального способа доставки грузов до страны Покупателя или Получателя товаров.
— Заключение договоров перевозки / экспедирования с международными перевозчиками.
— Приобретение, консолидацию, упаковку грузов. Подготовку товара к перевозке.
— Страхование груза.
— Оформление необходимых для целей «валютного контроля» документов.
— Оформление необходимых сертификатов, лицензий.
— Оформление экспертных заключений, необходимых в целях «экспортного контроля».
— Таможенное декларирование элементов, либо всего комплекта по договору.
Условия оформления и доставки:
Домокомплект загружается в любое транспортное средство на производстве, разгрузка в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области — от 3000 руб., в зависимости от расстояния и веса домокомплектов.
В регионы России и СНГ, после выбора домокомплекта и способа доставки, товар загружается на производстве в еврофуры и сухогрузные морские контейнеры 20 и 45 футов – выгодное и универсальное решение. Прочный контейнер надежно защитит домокомплект «Rubus Home™» от повреждений.
Как принимать товар:
Мы ценим доверие покупателей. Поэтому перед любой отгрузкой мы тщательно проверяем и упаковываем каждый домокомплект или комплектующие.
При получении товара у транспортной компании перевозчика вы имеете право осмотреть товар и проверить его комплектацию на месте. При обнаружении неполной комплектации или повреждений товара/упаковки вы должны сразу сделать пометку в Акте приема — передачи товара, на основе которого будет произведен обмен заказа либо возврат денег, и связаться с нами по телефону +7(921)936-99-74 или e-mail: info@rubushome.ru. После подписания накладных с транспортной компанией претензии по внешнему виду и комплектации товара не принимаются. Также мы рекомендуем вам проверить соответствие документов. У товара должны быть правильно обозначена спецификация и серийный номер; дата продажи, сумма и наименование комплектующих в накладной и гарантийных документах должны быть идентичными.
В случае отсутствия претензий от вас потребуется расписаться в транспортных документах курьера и оплатить заказ (если он не был предоплачен).
Условия гарантии:
На большинство домокомплектов и комплектующих срок эксплуатации составляет 50 лет. Гарантийные обязательства по договору производителя на комплектующие и домокомплекты — 12 месяцев. Так как пиломатериалы являются природным сырьем, то условия гарантийных обязательств не распространяются на растрескивание, изменение геометрической формы, изменение и неоднородность цвета, а так же другие физические изменения и проявления связанные с природным происхождением древесины. Точную информацию о гарантийном сроке по интересующему комплекту Вы можете получить у менеджера компании «Rubus Home™».
Телефон
Соцсети
